R e s e r v a t i o n

ご予約は2ヵ月前から受け付けています。

The reservation starts from 2 months before the check in date.


2018-2019 年末年始のご予約について

12/29~1/2の5連泊を含んだ日程のご予約のみの受け付けとなります。

ご予約は11月1日より開始します。


DETAILS OF RESERVATION FOR NEW YEAR'S HOLIDAYS 2018-2019

Please note, we accept only reservations which include 5 days Dec/29-Jan/2 in a row.

The reservation starts from 1st November.


★ 年末年始のご予約は、こちら       →

★ Reservation for New Year Holidays is here →


★ 通常のご予約は、こちら   ↓

★ Reservation for Usual is here ↓


ご予約確定まで


1 予約フォームを送信していただきます。

2 ホテルから48時間以内に予約確認のメールをお送りします。

3 予約の内容をご確認いただき、確定でよろしければ再度ご返信ください。

4 その後、ホテルからご予約確定のメールをお送りします。

5 ご予約の確定となります。


※お客さまからご返信がない場合は、ご予約は確定致しませんのでご注意ください。

※ご返信をいただく前に満室になってしまった場合はご了承ください。

※ご予約可能な部屋数は、代表者1名様に対して最大2室までとさせていただきます。


ご予約希望の方は以下のフォームからお申込み下さい。


How to confirm a reservation.


1 Please send a reservation form to us.

2 We send a temporary confirmation by e-mail within 48 hours.

3 Please check it and send back an e-mail again, if it's OK with you.

4 And then, we send a reservation confirmation by e-mail.

5 Your reservation is confirmed.


※The reservation is not confirmed if you don't return e-mail.

※ If all rooms became full before your confirmation, please kindly understand it.

※The bookable room is maximum "2" for per "1" representative person.


Please send an application using the form below to make a reservation.


注意事項


■お支払いについて

ご宿泊料金は、チェックインの際に現金でお支払いいただいております。

クレジットカードはご利用になれませんのでご了承ください。


■ ご予約のキャンセルについて

宿泊予定日の2日前の22:00までにご連絡をいただいた場合、無料でキャンセルが可能です。

2日前の22:00以降、前日、当日のキャンセルにつきましては、通常料金1泊分のキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。

例)2月10日にご宿泊予定の場合 

  2月8日22:00までにご連絡いただいた場合→ キャンセル料は発生しません。

  2月8日22:00以降にご連絡いただいた場合→1泊分のキャンセル料が発生します。

  2月9日または10日にご連絡いただいた場合 → 1泊分のキャンセル料が発生します。


■ NO-SHOWについて

ご連絡のない不泊 (NO-SHOW) のあったお客さまにつきましては、申し訳ございませんが、次回からのお申し込みをお受けできません。


ご返金について

当ホテルよりご予約いただいた場合、チェックアウト日より早くご出発される場合は、すでにお支払いいただいた料金はご返金致します。2日前の22:00までにお知らせいただければ、翌日以降をすべて返金致します。

例)チェックイン2月10日、チェックアウト2月15日、5泊分のご宿泊料金をお支払いいただいた場合

  2月11日22:00までのお知らせ→2月13日、14日の2泊分をご返金致します。

  2月11日22:00以降のお知らせ→2月14日の1泊分をご返金致します。


Notes


■ABOUT PAYMENT

Payment is by cash on arrival. Please pay at the front desk when you check in.

Payment with credit cards is now under consideration.


■ABOUT REPAYMENT

If you book from our hotel, if you have to depart early, we pay back all of rest.

Informed before 22:00 two days before, we pay back from next day to check out date.

ex.) Check in on Feb. 10th, Check out on Feb. 15th.  Already paid for 5 nights

       Informed before 22:00 on Feb. 11th →We pay back for 13th and 14th for 2 nights

       Informed after 22:00 on Feb. 11th →We pay back for 14th for 1 night


■MUST READ -CANCELLATION POLICY

If you have to cancel your reservation,

please let us know 22:00 2 DAYS BEFORE your check in date.

It will charge cancellation fee 22:00 2 days after, 1 day before and on that day.

ex. Check in on Feb. 10th

   Contacted before 22:00 Feb. 8th → No cancellation fee.

        Contacted after 22:00 Feb. 8th → We charge you 1 night price for cancellation fee.

   Contacted on Feb. 9th and 10th → We charge you 1 night price for cancellation fee.


■About No-Show

If you don't show up without contact, we refuse your next reservation request. Thank you for your understanding.


ABOUT REPAYMENT

If you book from our hotel, if you have to depart early, we pay back all of rest.

Informed before 22:00 two days before, we pay back from next day to check out date.

ex.) Check in on Feb. 10th, Check out on Feb. 15th. Already paid for 5 nights

Informed before 22:00 on Feb. 11th →We pay back for 13th and 14th for 2 nights

Informed after 22:00 on Feb. 11th →We pay back for 14th for 1 night